Menu Principale

Assistenza

Contatore

283617
TodayToday69
YesterdayYesterday76
This_WeekThis_Week69
This_MonthThis_Month1882
All_DaysAll_Days283617

Guida Web Mail

  • Stampa
Dettagli
Categoria: Sistema
Visite: 8002

Interfaccia della Webmail

1
Arrivi poi all'interfaccia della Webmail del tuo servizio email, se l'indirizzo è già precompilato. inseriscilo comunque di nuovo.

Inserisci quindi il tuo indirizzo email e la password e clicca su "Login".

Scopriamo l'interfaccia

Posta in arrivo

2
Dopo esserti connesso al tuo account email, accedi alla tua casella di posta.
Nella colonna di sinistra trovi le cartelle principali del tuo account: messaggi ricevuti e inviati.

Nella stessa colonna, in fondo alla pagina, trovi le opzioni delle cartelle e la percentuale di spazio occupato del tuo account email.

Nella parte destra, visualizzi tutte le email ricevute, corredate da queste informazioni:

    • mittente
    • oggetto
    • status del messaggio (letto o non letto)
    • eventuali tag attribuiti al messaggio
    • dimensione di ogni e-mail
    • presenza di allegati

Di default alcune colonne non vengono visualizzate, come ad esempio quella che indica la priorità attribuita alle mail. Puoi inserirle modificando le opzioni come ti spieghiamo qui sotto.

Opzioni di visualizzazione e ordinamento

3
Per accedere a questa opzione, clicca sull'icona a forma di ingranaggio sulla parte sinistra della barra mail, a sinistra di Oggetto come vedi in figura.

In questa sezione è possibile:

    • aggiungere colonne da visualizzare (priorità mail, etc.)
    • scegliere la colonna che stabilisce di default l'ordinamento dei messaggi
    • scegliere il criterio di ordinamento (ascendente o discendente)

Dopo aver effettuato le modifiche, conferma cliccando su "Registra".

Le email in tutti gli status

4
La Webmail RoundCube gestisce le principali opzioni relative alle mail (conferme di lettura, tag, allegati protezione dati personali).
In figura è presente una panoramica su tutte le funzionalità.

Il numero di email non letto appare in un piccolo riquadro nella colonna di sinistra, a destra dei Messaggi ricevuti.
Un'email non viene visualizzata in grassetto nella parte di destra.

Per ogni messaggio puoi

    • Rispondi: ti permette di rispondere direttamente al mittente
    • Rispondi a tutti: ti permette di rispondere a tutti i destinatari presenti nei campi "A" e "CC"
    • Inoltra: inoltra la mail selezionata ai contatti che scegli
    • Elimina: metti la mail selezionata "nel cestino" ;
    • Indesiderata: inserisci la mail selezionata nella cartella di posta indesiderata (Junk) e contrassegnala come Spam
    • Contrassegna: vedi paragrafo seguente
    • ...More: vedi paragrafo seguente

Se un messaggio viene contrassegnato come vedi qui di seguito, con una bandierina rossa.
Se la mail ha una priorità, viene visualizzata una freccia che punta verso l'alto (molto urgente, urgente) o verso il basso (non urgente).
Se ti viene richiesta una conferma di lettura, visualizzi questo messaggio:
Il mittente di questo messaggio ha richiesto una conferma di lettura. Vuoi inviarla?

Contrassegna un messaggio

5
Quando clicchi sull'opzione "Contrassegna", visualizzi questo menu contestuale.
Puoi contrassegnare un messaggio, eliminare un contrassegno e segnare come non letto un messaggio già letto. Questa funzione è valida anche per selezioni multiple di email, è utile per gestire le priorità delle tue mail.

...More

6
Quando clicchi sull'opzione "...More", visualizzi un menu contestuale con queste possibilità:
  • Stampa messaggio: apre il messaggio in una nuova finestra e propone la stampa
  • Scarica: scarica il messaggio sul tuo computer in formato .eml
  • Modifica come nuovo messaggio/b]: modifica un messaggio conservando il template originale
  • Visualizza la sorgente: visualizza la sorgente completa del messaggio. Molto utile se ti viene richiesta l'intestazione
  • Apri in una nuova finestra: apre il messaggio in una nuova finestra (utile per consultare molti messaggi contemporaneamente).

Impostazioni

Accesso alle impostazioni

7
Accedi alla tua Webmail RoundCube per questa funzionalità.

Per accedere alle impostazioni della tua casella, clicca sull'ingranaggio in alto a destra.

Impostazioni - Preferenze

Interfaccia utente

8
Dopo aver cliccato sull'ingranaggio, accedi direttamente all'Interfaccia utente delle Impostazioni.
In questa interfaccia, puoi modificare elementi come lingua, formato data e ora, tema.

Per le altre opzioni disponibili, ti invitiamo a guardare la figura.

Visualizzazione messaggio

9
In Visualizzazione del messaggio, modifica il numero di email visualizzate nell'interfaccia per generare meno pagine, ad esempio, se hai molti messaggi. Puoi anche decidere di non visualizzare in questa interfaccia la sintesi dei messaggi selezionati per visualizzarli solo con un doppio click o in una nuova finestra.

Per le altre opzioni disponibili, consulta la figura.

Visualizzazione dei messaggi

10
In Visualizzazione dei messaggi, scegli la modalità di visualizzazione dei messaggi (HTML o no, caricamento contenuti remoti, codifica caratteri) delle tue email nell'interfaccia.

Per le altre opzioni disponibili, controlla la figura.

Scrittura dei messaggi

11
In Scrittura dei messaggi, scegli fra le differenti opzioni di scrittura delle tue email, come formato, report di consegna, di distribuzione, regole di scrittura, etc.

Per le altre opzioni disponibili, controlla la figura.

    • Di default, sulla nuova interfaccia di Roundcube ("Larry"), l'opzione "Scrivi i messaggi in HTML" è configurata su "solo in risposta a messaggi HTML".

Puoi modificare questa opzione in "sempre" per inviare le tue email in formato HTML.

Elenco contatti

12
In Elenco contatti, scegli la rubrica predefinita da utilizzare (se hai rubriche diverse) e le opzioni di visualizzazione dei contatti.

Per le altre opzioni disponibili, controlla la figura.

Cartelle speciali

13
In Cartelle speciali, puoi definire o inserire (scelta delle cartelle), le email Bozze, Messaggi inviati, Posta indesiderata e i messaggi da mettere nel Cestino.

Per le altre opzioni disponibili, controlla la figura.

Per creare cartelle personalizzate, fai riferimento al paragrafo Impostazioni - Cartelle

Impostazioni del server

14
In Impostazioni del server, puoi impostare le regole di eliminazione dei messaggi dal server (dalla Webmail).

Per le altre opzioni disponibili, controlla la figura.

Esempio di eliminazione:
Non ricevi più messaggi. La tua casella è quasi sovraccarica. Vuoi eliminare alcune email per "fare pulizia" e poterne ricevere altre.
Ricevi però un messaggio d'errore che ti impedisce di eliminare i messaggi.
Che succede?
Quando elimini un messaggio, quest'ultimo viene copiato nel cestino prima di essere eliminato dalla posta in arrivo (in modo invisibile). Ma se la casella è piena, la copia non è possibile e quindi viene visualizzato un messaggio d'errore.Come rimediare?
Nell'interfaccia Impostazioni del server, seleziona "Quando li sposto nel cestino, elimina definitivamente i messaggi", in modo da poter cancellare i messaggi senza problemi.

Impostazioni - Cartelle

Crea una cartella (1)

15
Per creare una cartella personalizzata e isolare messaggi precisi, clicca su "+"

Crea una cartella (2)

16
Creiamo la cartella "Test OVH", da inserire in INBOX, in cui i messaggi saranno visualizzati come lista.


Clicca su Registra per validare la creazione.

Crea una cartella (3)

17
Controlliamo che la cartella sia stata creata correttamente.

Viene visualizzata come sottocartella della posta in arrivo, come:
. Drafts: bozze
. Junk: posta indesiderata
. Sent: messaggi inviati
. Trash: cestino

Modifica - Elimina una cartella

18
L'eliminazione (fai attenzione a quali messaggi sono nella cartella prima di eliminarla) o la modifica di una cartella, sono operazioni molto semplici.

Pereliminare una cartella, selezionala e poi clicca sull'ingranaggio in fondo alla pagina. Puoi: eliminare la cartella o svuotarla. Puoi controllare la percentuale di spazio occupato della tua casella.

Per modificare una cartella, cliccaci sopra. Puoi modificare il nome della cartella, la cartella in cui è nidificata, la visualizzazione e consultare il numero di messaggi presenti e lo spazio occupato dalle mail della cartella selezionata. Il link "Clicca qui per conoscere la dimensione della cartella" permette di conoscere la dimensione di queste email, il cui numero deve essere superiore a 0.

/!\ Gli elementi nativi: messaggi ricevuti, messaggi inviati e cestino non possono essere modificati, come vedi dalla figura.

Proprietà delle cartelle principali

19
Le cartelle messaggi ricevuti, messaggi inviati e cestino non possono essere completamente modificate.

Puoi modificare la visualizzazione nella lista, ordinandole come "Lista" o "Oggetti".come

Impostazioni - Account e firma

Installazione di una firma

20
Per installare una firma, da visualizzare in calce ai messaggi inviati, accedi alle Impostazioni e poi Identità. Seleziona l’indirizzo e-mail con il quale accedere alla Webmail.

Clicca per inserire gli elementi della tua firma.
Quelli predefiniti sono il nome da visualizzare e l'indirizzo di posta, che sono già inseriti.
Puoi inserire anche:
. Azienda: inserisci la tua azienda, la tua associazione
. Rispondere a: se vuoi che i destinatari rispondano a un indirizzo diverso dal quale scrivi
. Cci: se vuoi aggiungere un indirizzo in copia nascosta a tutti i tuoi invii
. Impostazioni predefinite: se hai creato più firme e vuoi utilizzarne una di default
. Firma: per personalizzare il pié di pagina dei tuoi messaggi
. Firma HTML: le informazioni che hai inserito nella Firma contengono del codice HTML o temi che sia compatibile con il programma di posta del destinatario che codifica i messaggi in HTML.

Clicca Registra per confermare la modifica dell'identità principale.

Per inserire la firma associata a questa identità, fai riferimento alla sezione Inserire una firma in formato HTML.

Installa una firma con un'immagine (1)

21
Per questa operazione è necessario che l'immagine sia salvata su un server (ad esempio il tuo hosting OVH).

Selezionando Firma HTML, l'editor WYSWYG* viene visualizzato come ti mostra la figura.

Clicca su HTML per aprire la finestra in cui inserire il codice HTML.
Per aggiungere un'immagine usa questo comando:

<img src="/new/url-della-tua-immagine" border="0" alt="testo-da-visualizzare-se-la-tua-immagine-non-si-apre" />

Clicca su Aggiorna per confermare le modifiche e le aggiunte.

* What You See is What Yo Ge: quello che visualizzi è quello che ottieni

Installa una firma con un'immagine (2)

22
Dopo aver confermato l'aggiornamento, l'immagine viene visualizzata correttamente nel campo di modifica della firma.

Puoi modificare anche il testo, con le opzioni di grassetto, corsivo, sottolineato, barrato, gestire l'allineamento, le dimensioni e il colore del carattere, etc.

Per le altre opzioni disponibili, controlla la figura.

Dopo aver terminato l'operazione, clicca su Registra per ottenere il messaggio "Salvataggio completato correttamente".

Per inserire la firma associata a questa identità, fai riferimento alla sezione Inserire una firma in formato HTML.

Nuova identità/firma (1)

23
Hai solo un indirizzo email (offerta Start 10M ad esempio) o vuoi gestirne uno solo utilizzando la Webmail, ma puoi creare delle identità o delle firme diverse.
Puoi anche inviare messaggi da parte di un altro account email, senza disconnetterti dal tuo account.

Ti presentiamo questo esempio:
hai un account email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e vuoi inviare messaggi come Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ma non vuoi accedere all'account Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. utiliizzando la Webmail.

In Identità, clicca sul "+" per aggiungere una nuova identità.

Nuova identità/firma (2)

24
Nel nostro esempio, creiamo un'identità chiamata Guide OVH. È associata all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. , che vogliamo mostrare ai destinatari. Quando rispondono, il messaggio viene inviato a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Personalizziamo la firma (facoltativo) e clicchiamo su Registra.

Dopo aver confermato, la nuova identità Guide OVH <Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. >'; document.write(''); document.write(addy_text783); document.write('<\/a>'); //-->\n Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ; viene visualizzata nella colonna delle identità.

Per inserire la firma associata a questa identità, fai riferimento alla sezione Inserire una firma in formato HTML.

Nuovo messaggio

Accedere all'interfaccia di scrittura di un nuovo messaggio

25
Per scrivere un nuovo messaggio, clicca su Componi. Se non vedi questo pulsante, clicca sulla busta bianca in alto a destra (Posta) per visualizzarlo.

Opzioni

26
Dopo aver cliccato su "Componi", vengono visualizzate delle opzioni utili alla scrittura di un messaggio come l'aggiunta di contatti dalla rubrica, gli allegati e le impostazioni del messaggio.
Puoi recuperare gli indirizzi dei tuoi contatti cliccando nei campi indirizzo:
  • To+: per aggiungere un destinatario diretto
  • Cc+: aggiungere un destinatario in copia semplice
  • Bcc+: aggiungere un destinatario in copia nascosta che non verrà visualizzato dagli altri destinatari.

Inserire in formato HTML

27
Per inserire una firma in formato HTML (come abbiamo visto nella sezione Identità), scegli il Tipo di editor: HTML.
Clicca su Firma (pulsante in alto, con la matita) per inserirla. L'immagine inclusa nella firma viene visualizzata.

1. Nel menu a tendina, scegli l'identità fra quelle che hai creato (vedi sezione Identità)
2. In questo momento puoi definire dei destinatari principali
3. clicca qui per aggiungere un destinatario in copia, copia nascosta o un'opzione "Rispondi a" o "Inoltra a"
4. Inserisci l'oggetto del tuo messaggio
5. Utilizza l'èditor WYSWYG* per comporre il tuo messaggio.


* What You See is What Yo Ge: quello che visualizzi è quello che ottieni

Invio di un messaggio

28
Per inviare un messaggio, clicca su Invia.

Ricezione di un messaggio

29
L'invio precedente è stato effettuato da Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. .
Ecco come viene ricevuto il messaggio che ci siamo inviati.

Se la mail non viene ricevuta automaticamente, clicca su "Aggiorna" in alto a sinistra (frecce orizzontali opposte).

Possiamo verificare che il mittente è Support OVH e che la firma viene visualizzata correttamente.

Aggiunta di un allegato (1)

30
Per aggiungere uno o più documenti in vari formati, dopo aver scritto il messaggio, clicca su "Allega" in alto nella barra, sul pulsante con una graffetta).

Il pulsante "Allega un file" è accessibile anche a destra del campo di scrittura del messaggio. Cliccandoci si apre la stessa finestra di aggiunta del documento, come vedi in figura.

Un altro metodo (vedi figura) è un semplice drag&drop dei file dal tuo computer sulla sezione allegati che trovi vicino al pulsante "Allega un file".

Aggiunta di un allegato (2)

31
Se non utilizzi il drag&drop, ma clicchi sul pulsante con la graffetta o su "Allega un file", si apre questa finestra per caricare il file.

Nel nostro esempio abbiamo deciso di aggiungere il file MaConfig_win.
Dopo averlo selezionato, clicca su Apri.

Aggiunta di un allegato (3)

32
Cliccando su Apri, viene visualizzata questa interfaccia, con il nome del file selezionato. Da questa, puoi confermare che il file da aggiungere è corretto o aggiungerne altri cliccando su "+".

Clicca su Trasferisci a selezione completata.

/!\ Come vedi in figura, la dimensione massima di un allegato utilizzando la Webmail è di 20MB.

Utilizzare l'elenco contatti

Organizza la tua rubrica

33
In base alle tue necessità, alle necessità della tua azienda, può essere molto utile organizzare il tuo elenco contatti in cartelle (gruppi di contatti).
In questo esempio, creiamo due gruppi per illustrare le diverse possibilità.

Per cominciare, clicca sull'icona Elenco Contatti RoundCube per accedere all'interfaccia che vedi.

Per inserire tutti i contatti delle guide OVH, creiamo un gruppo chiamato "Guide".

Clicca su "+" in basso a sinistra, per creare il gruppo di contatti.
Il cursore si posiziona automaticamente nel campo di digitazione del nome, come vedi in figura


Tieni presente che puoi creare contatti nel "gruppo" creato di default (Contatti personali) saltando il passaggio della creazione di un nuovo gruppo di contatti.
Clicca semplicemente su "+" in basso, nella seconda colonna (Crea un nuovo contatto).

Operazioni sui gruppi di contatti

34
Dopo aver creato il gruppo, puoi accedere alle funzioni associate ai gruppi, come:
  • Rinomina il gruppo
  • Elimina il gruppo
  • Registra la cronologia della ricerca (attivo dopo che effettui una ricerca sul gruppo)
  • Elimina la cronologia della ricerca (attivo dopo che effettui una ricerca sul gruppo)

Aggiungi un contatto, parte 1 - Proprietà

35
Per aggiungere un contatto al gruppo "Guide", clicca su "+" della seconda colonna (colonna dei contatti) dopo aver selezionato il gruppo (deve essere in grassetto).
Come vedi abbiamo aggiunto anche un gruppo chiamato "Support".

Clicca su Aggiungi per inserire le informazioni del contatto nei 4 campi richiesti:

    • Informazioni generali: inserisci qui nome, cognome, società
    • Proprietà: inserisci l'indirizzo mail, il telefono, etc. (si apre un menu a tendina con l'opzione "Aggiungi un campo" disponibile sotto Indirizzo)
    • Informazioni personali: inserisci la data di nascita, il sesso, etc.
    • Note: inserisci informazioni diverse sul tuo contatto.

Nelle Informazioni generali, puoi inserire:
    • Prefisso
    • Secondo nome (US)
    • Nome da visualizzare
    • Nickname
    • Organizzazione
    • Servizio
    • Ruolo

Dopo aver inserito le informazioni necessari, clicca su "Registra".
36
Consiglio
Un'altra possibilità, più rapida, è cliccare sull'icona "+" al momento della ricezione di un'email.

Aggiungi un contatto, parte 2 - Informazioni personali

37
Visualizzi ora le informazioni generali (Prefisso, Nome, Cognome, Nickname e Organizzazione) con il menu a tendina "Aggiungi un campo".

Ritrovi qui la sezione "Informazioni personali" a cui il menu a tendina permette di aggiungere campi.


Dopo aver inserito le informazioni necessari, clicca su "Registra".

Aggiungi un contatto, parte 3 - Note

38
La sezione "Note" è un campo semplice in cui aggiungere annotazioni sul contatto.


Dopo aver inserito le informazioni necessari, clicca su "Registra".

Aggiungi un contatto, parte 4 - Avatar

39
Per aggiungere un'immagine a un contatto (un avatar), basta procedere come in figura.

Clicca su "Aggiungi" e poi, nella finestra che si apre, clicca su "Scegli un file". Carica il file che ti interessa dal tuo computer e conferma la scelta. Clicca poi su "Trasferisci" per confermare l'aggiunta dell'immagine.

Aggiungi un contatto, parte 5 - Finalizzazione

40
L'immagine è stata aggiunta, l'indirizzo email e le informazioni di contatto sono registrate correttamente. Conferma l'aggiunta del contatto cliccando su "Registra".

Puoi modificare l'immagine cliccando su "Sostituisci".

Aggiungi un contatto, parte 6 - Verifica

41
Il contatto è stato registrato correttamente, infatti il messaggio "Salvataggio effettuato correttamente" viene visualizzato.
Verifica/consulta la scheda contatto cliccando sul nome nella lista dei contatti (dopo aver selezionato il gruppo o avendo svolto una ricerca).
Di default, il menu proprietà è attivo e visualizzi le informazioni inserite in questa sezione.

Da quando un contatto è creato e inserito nel gruppo, puoi rimuoverlo dal gruppo cliccando sull'icona in fondo alla colonna dei contatti (con "-").

Modifica di un contatto

42
Modifica un contatto selezionando il contatto, clicca su "Modifica il contatto" in alto a destra.

Accedi alle informazioni in modalità editor.

In figura, abbiamo cliccato su "Gruppi" per visualizzare i gruppi a cui è associato il contatto.

In questo menu, puoi aggiungere un contatto a un gruppo selezionando la casella corrispondente.

Puoi anche fare drag&drop per spostare i tuoi contatti nei vari gruppi e aggiornare la sezione "Gruppi".

Effettuare una ricerca

43
Per effettuare una ricerca nei tuoi contatti, clicca su "Dettagli" nella banda in alto.

Tutti i campi di ricerca possibili vengono visualizzati per permetterti di realizzare una ricerca avanzata.

Inserisci i tuoi criteri di ricerca e clicca su "Ricerca" (qui il pulsante è nascosto e si trova sotto "Messaggeria istantanea").

Esporta la tua rubrica

44
Recupera i contatti della tua Webmail RoundCube OVH utilizzando l'esportazione di un file di indirizzi.

Clicca su "Esporta" nella barra in alto, per scaricare un file rcube_contacts.vcf.

Importa una rubrica esistente

45
Sei abituato a lavorare e gestire i tuoi contatti con un altro programma di posta e hai esportato i tuoi contatti.
Puoi importare i tuoi contatti cliccando su "Importa" a sinistra di "Esporta".

L'unico formato autorizzato è l'estensione .vcf.
L'importazione degli indirizzi può essere realizzata anche da file vCard o CSV (campi separati da una virgola.

Nell'interfaccia che si apre, clicca su "Esplora" per caricare il file vCard o CSV con i tuoi contatti da importare.

Scegli se sostituire la rubrica o no.

Dopo aver impostato tutto, clicca su "Importa" per cominciare l'importazione.

Lisolache.com utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di utente, per mostrarti dei prodotti che potrebbero piacerti e per salvare il tuo carrello. Utilizzando il nostro sito accetti l'utilizzo dei cookie. Per maggiori informazioni e per sapere come disabilitare i cookie clicca qui.

Accetto i cookie da questo sito.